2005 yılında, telekom sektörünün özelleştirilmesi sürecinde, operatörlerin altyapılarına yönelik anahtarlama ve ücretlendirme sistemlerini tasarlayan Empatiq İletişim Teknolojileri, dialer ve otel ücretlendirme sistemlerinin Türkiye’de yaygınlaşmasında önemli katkılar sağlamıştır.

2003 yılında kurulan Empatiq İletişim Teknolojileri, 10 yılı aşkın süredir, kurumlara IP tabanlı ses ve iletişim çözümleri sunmaktadır.

2005 yılında, telekom sektörünün özelleştirilmesi sürecinde, operatörlerin altyapılarına yönelik anahtarlama ve ücretlendirme sistemlerini tasarlayan Empatiq İletişim Teknolojileri, dialer ve otel ücretlendirme sistemlerinin Türkiye’de yaygınlaşmasında önemli katkılar sağlamıştır. IP tabanlı iletişim sistemlerinin tüm dünyada ön plana çıkmasına paralel olarak, IP iletişim konusunda önemli projelere imza atmıştır.

Empatiq İletişim Teknolojileri, Türkiye’de Video IP telefon konseptini geliştiren ilk firma olmuştur. Grandstream ve Sangoma markalarının Türkiye’deki tek distribütörü olan Empatiq İletişim Teknolojileri, değişen teknolojik şartlar ve sektörün ihtiyaçlarına paralel olarak, ürün ve çözüm yelpazesini genişleterek, Cisco, Yealink ve 3CX markalarını da bünyesine katmıştır.

2012 yılında yeniden yapılanma sürecine giren Empatiq İletişim Teknolojileri, bu süreçte %200 oranında büyüme kaydederek, önemli bir başarıya imza atmıştır. Aynı zamanda, 2013 yılında, Capital Dergisi’nin Türkiye’nin 44 büyük şirketi arasında yaptığı araştırmada, yeni ürünlerden elde edilen satış payı sıralamasında ilk sayıda yer alarak, yenilikçi yaklaşımını bir kez daha kanıtlamıştır.

Distribütörü olduğu markaların, Türkiye’deki tek temsilcisi olan Empatiq İletişim Teknolojileri, bu ürünlerin, ithalat, satış ve satış sonrası operasyonlarını başarıyla yürütmektedir.

IP üzerinden ses ve görüntü iletimini sağlayan ürünlere odaklanan Empatiq İletişim Teknolojileri, sunmuş olduğu tüm ürün ve çözümlere katma değer sağlamaktadır. IP iletişim sistemleri konusuna odaklanan Empatiq İletişim Teknolojileri, sunduğu katma değerli çözümler ve her geçen gün genişlettiği ürün yelpazesi ile kurumların, daha verimli ve daha karlı firmalar olmalarını hedeflemektedir. Bu bağlamda, kurumların ihtiyaçlarını en iyi şekilde analiz ederek, gereksinimlere göre özelleştirilmiş en etkin tümleşik iletişim çözümlerini sunmaktadır.

Türkiye’nin çeşitli bölgelerinde faaliyet gösteren iş ortakları ile birlikte önemli IP iletişim projeleri gerçekleştiren Empatiq , iş ortaklığı yapısını her geçen gün güçlendirmektedir.

Satış ve operasyon süreçlerinde, profesyonel bir kadro ile çalışan Empatiq İletişim Teknolojileri’nin bünyesinde, sertifikalı mühendisler ve yazılım geliştirme ekibi de bulunmaktadır.

İş hayatındaki başarının temelinde, güven, kalite, müşteri odaklılık ve yenilikçilik ilkelerinin yattığı inancıyla yoluna devam eden Empatiq İletişim teknolojileri, her geçen gün gelişimini artırarak büyümeye devam etmektedir.

Key facts

Growing profitably and rapidly since 2002
• Established global distribution channels
• Complete portfolio of over 50 IP Unified Communications products​
• Proven track record of partnering with service providers and distributors worldwide
• Consistently recognized within the industry for quality, innovation and product value

Misyon ve Değerlerimiz

Grandstream has been connecting the world since 2002. The Grandstream names means quality, innovation and reliability as we have been manufacturing cutting-edge IP unified communications products for over 15 years with the main focus of maximizing business productivity, efficiency and communication. Grandstream’s wide-range of products help to connect businesses around the world while allowing them to accomplish more than ever before.

Kalite

Grandstream products are designed for quality and have a proven track record of reliability

Güvenilirlik

Grandstream products are used by some of the largest businesses and service providers in the world

Yenilik

Grandstream is focused on research and development. We consistently drive the market forward with new, innovative products

Company structure

Grandstream Networks, Inc. is a private corporation headquartered in Boston, MA USA with regional locations in Los Angeles, CA, Dallas, TX, China, Venezuela, Morocco, Malaysia, Spain, Ukraine and Colombia.

It currently employs over 500 people around the world and has seen astrong 2-digit compound annual growth rate since 2003.